よくあるご質問
Q
概算価格を知りたいのですが
名古屋営業所までお問い合わせ願います。
Q
だいぶ前の商品なのですが、取扱説明書をいただくことはできますか
PDF版での提供は可能です。ご要望の商品名をお知らせ願います。
Q
取扱説明書は有償でしょうか
取扱説明書のみのご依頼は、有償￥10,000でのご提供となります。商品のお買求め時には、和文または英文（＊ご指定の場合のみ）のいずれか一部を付属します。
Q
英文はありますか
英文でご提供できる書類は下記のようになっております。
①取扱説明書 ②検査成績書 ③校正証明書・トレーサビリティ体系図
Q
保証書はあるのでしょうか
保証書はございませんが、保証期間は納入後1年間としています。
Q
外国で使用するので、該非判定をお願いしたいのですが有償でしょうか
無償です。発行手続きには約2週間を要しますのでご了承ください。
Q
取扱説明書のPDF版をダウンロードできますか
ダウンロードはしていただけませんが、ご要求いただければメールにて送信いたします。
Q
レンタルは可能でしょうか？ その場合レンタル料金はいくらになりますでしょうか？
レンタル対応はしておりません。デモ機のご用意ができる商品もございますので、お問い合わせいただけますようお願いいたします。
Q
大気圧をモニターしたいのですが、どの圧力の種類を選べばいいですか
・絶対圧（A）仕様を選択ください。電源投下時に表示する値が、その環境での大気圧になります。
・ゲージ圧（G）仕様を選択されると、電源投下時の表示は「0」となります。
Q
表示が「0」のままで、大気圧が表示されず、壊れているようだが
・商品に貼付されている銘版記載の型式（MODEL）、圧力範囲（RANGE）をご確認願います。
（MODEL例）DG-923N-G、DG-932G （RANGE例）100kPa.G、200kPa.A
・ゲージ圧（G）仕様の場合は、大気圧（約101.3ｋPaを「0」と考えて）を基準としているので、表示は「0」となります。
・（A）と表記がある絶対圧仕様の場合は、ご要望の商品と異なっていることが想定されますので、お手数をおかけしますが、ご連絡いただけますようお願いします。
Q
大気圧環境下で、50～80ｋPa程度の圧力を計測したいのですが、何を選択したらよいか教えてください
ご要望の精度により、ご提案できる型式が異なりますが、レンジは100kPaのゲージ圧（G）仕様が合致します。
Q
大気圧より低い圧力を計測したいが、絶対圧とゲージ圧の負圧で迷っています
名古屋営業所までお問い合わせ願います。使用方法等、お話を伺いながら、ご要望にお応えできる提案をさせていただきます。
Q
誤差値は、精度からどうやって計算すれば算出できますか
各シリーズよりご案内いたします。ご参考になさってください。
①型式：DG-932G 350kPa ⇒ 許容誤差値：±0.8ｋPa ＊表示分解能は小数点1桁【0.0】です。
《 350（レンジ）× 0.2％（精度）+ 1 digit 》
②型式：DG-923N-（-100～350kPa）- C ⇒ 許容誤差値： ±0.91kPa＊表示分解能は小数点2桁【0.00】です。
《 450（レンジ）× 0.2％ + 1 digit 》
③ 型式：DG-950N-A-120kPa -00 ⇒ 許容誤差値：±0.061ｋPa ＊表示分解能は小数点3桁【0.000】です。
《 120（レンジ）× 0.05％（精度）+ 1 digit 》
④ 型式：DG-980-02-0 ⇒ 許容誤差値：±0.052ｋPa＊表示分解能は小数点3桁【0.000】です。
《 260（レンジ）× 0.02％（精度）+ 1 digit 》
Q
レンジと精度しかわからないのですが、どの型式が良いのか教えてください
名古屋営業所までお問い合わせ願います。使用方法等、お話を伺いながら、ご要望にお応えできる提案をさせていただきます。
Q
エラーコードが表示されているのですが内容を教えてください。
各取扱説明書にエラーコード一覧を記載していますので、そちらをご確認下さい。また、紛失等でお困りの場合はお知らせください。
Q
液体を計測できるタイプはありますか
ございます。下記のモデルが対応品となります。 DG-933、DG-922N、DG-923N、DG-950N
Q
圧力計の購入を検討していますが、レンジ等の範囲をカスタマイズしたいのですが、どのように指定し、どこで購入すればいいですか？
名古屋営業所までお問い合わせ願います。
Q
圧力センサ/圧力計の中で防爆型はありますか？あれば型番を教えてください。
防爆仕様はございません。 取扱商品である「UNIK5000」シリーズは防爆仕様を選択いただくことができます。
https://www.tkk-air.co.jp/instrument/druck/pressure-sensor.html
Q
オプションのBCD出力仕様について教えてください
標準仕様は オープンコレクタ、負論理です。 TTLにつきましてはお問い合わせ願います。