よくあるご質問
Q01
概算価格を知りたいのですが
お問い合わせの商品情報をこちらからお知らせ願います。
Q02
だいぶ前の商品なのですが、取扱説明書をいただくことはできますか
PDF版での提供は可能です。お問合わせからご要望の商品名、型式をお知らせください。
Q03
取扱説明書は有償でしょうか
取扱説明書のみのご依頼は、有償¥10,000でのご提供となります。商品のお買求め時には、和文または英文(*ご指定の場合のみ)のいずれか一部を付属します。
Q04
英文はありますか
英文でご提供できる書類は下記のようになっております。
①取扱説明書 ②検査成績書 ③校正証明書・トレーサビリティ体系図
Q05
保証書はあるのでしょうか
保証書はございませんが、保証期間は納入後1年間としています。
Q06
外国で使用するので、該非判定をお願いしたいのですが有償でしょうか
有償¥5,000とさせていただいております。発行手続きには約1ヶ月ほどを要しますのでご了承ください。お問合わせからお申し込みください。
Q07
取扱説明書のPDF版をダウンロードできますか
ダウンロードはしていただけませんがPDF版をメールでの提供は可能です。お問合わせからご要望の商品名、型式をお知らせください。
Q08
レンタルは可能でしょうか? その場合レンタル料金はいくらになりますでしょうか?
レンタル対応はしておりません。デモ機のご用意ができる商品もございますので、こちらからお問い合わせいただけますようお願いいたします。
Q01
大気圧をモニターしたいのですが、どの圧力の種類を選べばいいですか
・絶対圧(A)仕様を選択ください。電源投下時に表示する値が、その環境での大気圧になります。
・ゲージ圧(G)仕様を選択されると、電源投下時の表示は「0」となります。
Q02
表示が「0」のままで、大気圧が表示されず、壊れているようだが
・商品に貼付されている銘版記載の型式(MODEL)、圧力範囲(RANGE)をご確認願います。
(MODEL例)DG-923N-G、DG-932G (RANGE例)100kPa.G、200kPa.A
・ゲージ圧(G)仕様の場合は、大気圧(約101.3kPaを「0」と考えて)を基準としているので、表示は「0」となります。
・絶対圧(A)と表記されている場合、大気圧が表示される仕様となっています。表示が「0」の場合はご要望の商品と異なっていることが想定されますので、お手数をおかけしますが、ご連絡いただけますようお願いします。
Q03
大気圧環境下で、50~80kPa程度の圧力を計測したいのですが、何を選択したらよいか教えてください
ご要望の精度により、ご提案できる型式が異なりますが、レンジは100kPaのゲージ圧(G)仕様が合致します。
Q04
大気圧より低い圧力を計測したいが、絶対圧とゲージ圧の負圧で迷っています
使用方法等、お話を伺いながら、ご要望にお応えできる提案をさせていただきます。こちらからお問い合わせ願います。
Q05
誤差値は、精度からどうやって計算すれば算出できますか
各シリーズよりご案内いたします。ご参考になさってください。
①型式:DG-932G 350kPa ⇒ 許容誤差値:±0.8kPa *表示分解能は小数点1桁【0.0】です。
《 350(レンジ)× 0.2%(精度)+ 1 digit 》
②型式:DG-923N-(-100~350kPa)- C ⇒ 許容誤差値: ±0.91kPa*表示分解能は小数点2桁【0.00】です。
《 450(レンジ)× 0.2% + 1 digit 》
③ 型式:DG-950N-A-120kPa -00 ⇒ 許容誤差値:±0.061kPa *表示分解能は小数点3桁【0.000】です。
《 120(レンジ)× 0.05%(精度)+ 1 digit 》
④ 型式:DG-980-02-0 ⇒ 許容誤差値:±0.053kPa*表示分解能は小数点3桁【0.000】です。
《 260(レンジ)× 0.02%(精度)+ 1 digit 》
Q06
レンジと精度しかわからないのですが、どの型式が良いのか教えてください
使用方法等、お話を伺いながら、ご要望にお応えできる提案をさせていただきます。こちらからお問い合わせ願います。
Q07
エラーコードが表示されているのですが内容を教えてください。
各取扱説明書にエラーコード一覧を記載していますので、そちらをご確認下さい。また、紛失等でお困りの場合はお問合わせよりお知らせください。
Q08
液体を計測できるタイプはありますか
ございます。下記のモデルが対応品となります。 DG-933、DG-922N、DG-923N、DG-950N
Q09
圧力計の購入を検討していますが、レンジ等の範囲をカスタマイズしたいのですが、どのように指定し、どこで購入すればいいですか?
ご検討いただきありがとうございます。ご不明なことやご確認事項等は、こちらからお問い合わせ願います。
Q10
圧力センサ/圧力計の中で防爆型はありますか?あれば型番を教えてください。
防爆仕様はございません。 取扱商品である「UNIK5000」シリーズは防爆仕様を選択いただくことができます。
https://www.tkk-air.co.jp/instrument/druck/pressure-sensor.html
Q11
オプションのBCD出力仕様について教えてください
標準仕様は オープンコレクタ、負論理です。 TTLにつきましてはお問い合わせ願います。